Widerruf

Manchmal passt es einfach nicht, und das ist in Ordnung. Als Verbraucher:in können Sie Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen. Am schnellsten geht das direkt hier über unser Online-Widerrufsformular, am Ende dieser Seite.

Wenn Sie das Online-Formular nutzen, erhalten Sie von uns unverzüglich eine Eingangsbestätigung per E-Mail mit dem Inhalt Ihrer Widerrufserklärung sowie Datum und Uhrzeit ihres Eingangs.

Ein Hinweis zu unserem Kaffee: Gerösteter Kaffee ist ein Lebensmittel. Aus Gründen des Gesundheitsschutzes und der Hygiene können wir Packungen, deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde, nicht zurücknehmen. Ungeöffnete Ware nehmen wir selbstverständlich zurück. Kaffee, den wir auf Ihren Wunsch individuell gemahlen haben, ist nach Kundenspezifikation angefertigt und daher vom Widerrufsrecht ausgenommen. 

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, diesen Vertrag binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Frist beginnt an dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter (nicht der Beförderer) die letzte Ware in Besitz genommen haben — bei regelmäßigen Lieferungen (z. B. Kaffee-Abo) mit Erhalt der ersten Ware.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, informieren Sie uns mit einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss, den Vertrag zu widerrufen:

Nussbaumer Kaffee - Drack GmbH

Marktplatz 7

4810 Gmunden

Österreich

Sie können dafür die Online-Widerrufsfunktion auf dieser Seite, das untenstehende Muster-Widerrufsformular oder eine formlose Mitteilung (z. B. per E-Mail oder Brief) verwenden. Zur Wahrung der Frist genügt es, die Mitteilung vor Ablauf der Widerrufsfrist abzusenden.

Folgen des Widerrufs

Wir erstatten Ihnen alle erhaltenen Zahlungen einschließlich der Lieferkosten (ausgenommen Mehrkosten, wenn Sie eine andere als die günstigste Standardlieferung gewählt haben) unverzüglich, spätestens binnen vierzehn Tagen ab Eingang Ihres Widerrufs. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel wie bei der ursprünglichen Transaktion; Entgelte werden Ihnen dafür nicht berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder Sie deren Rücksendung nachgewiesen haben, je nachdem, welcher Zeitpunkt früher liegt.

Sie senden die Waren unverzüglich, spätestens binnen vierzehn Tagen ab Ihrer Widerrufsmitteilung, zurück an uns. 

Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der vierzehn Tage absenden. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung tragen Sie. Für einen Wertverlust der Waren müssen Sie nur aufkommen, wenn er auf einen zur Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendigen Umgang zurückzuführen ist.

Ausschluss des Widerrufsrechts

Kein Widerrufsrecht besteht bei Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt wurden (z. B. auf Ihren Wunsch gemahlener Kaffee). Es erlischt vorzeitig bei versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, sobald die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde (z. B. geöffnete Kaffeeverpackungen). Ungeöffnete Ware nehmen wir selbstverständlich zurück.

 

Vielen Dank! Wir haben Ihren Widerruf erhalten. Sie erhalten in Kürze eine Eingangsbestätigung per E-Mail.